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中国移动市场经营部副总经理孙世伟在致辞中表示，中国移动不仅是5G技术的领军者，更是践行社会责任的模范企业。在这快速发展的科技时代，中国移动以5G技术提升通信体验，在智慧医疗、智能家居等领域加强科技创新，推动数字技术在生产生活中实现深度应用。中国移动始终致力于通过技术创新和服务优化，为阿尔茨海默病患者和听障人士等特殊群体提供更加智能、便捷、温暖的生活方式，让技术真正服务于人，让科技成为改善生活质量的有力工具。

在圆桌论坛环节，中移互联网有限公司副总经理李斌表示，中国移动始终秉持“科技向善”“以人民为本”的产品设计理念，特别关注老年群体的数字生活需求，推动科技普惠。比如，中国移动云盘“老照片修复”功能，借助AI能力，帮助老年人留住珍贵记忆，体现“科技温情”；超级SIM“守护宝”位置轨迹、电子围栏、AI来电守护功能，辅助保障老年人出行安全和财产安全，助力解决子女照护难点，展现“科技关怀”；5G新通话的“通话字幕”功能，专为听力衰退的老年人设计，帮助他们无障碍沟通。活动期间，中国移动携手ADC推出公益线上活动，提供AD科普、记忆测试和数智适老服务体验，用户使用手机号即可通过中国移动认证一键登录参与，双方还将共同走进多个城市举办线下系列义诊。

据介绍，为贯彻落实国家对新时代中央企业高标准履行社会责任的要求，切实发挥央企“顶梁柱”作用，中国移动连续多年通过中国移动慈善基金会，深耕救助先天性心脏病儿童的“爱‘心’行动”、支持乡村教育的“蓝色梦想”等品牌公益项目，同时打造了“中国移动公益”平台。其中，“中国移动公益”平台是民政部指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台之一。该平台积极探索“移动+公益+互联网”新模式，以中国移动App为主要载体，为慈善组织提供募捐信息发布、信息管理等服务，为公众提供“安全、便捷、透明”的互联网捐赠服务。

此外，中国移动还积极整合创新产品及业务，开展多项公益营销活动。比如凯叔讲故事西游记，2022年，中国移动发布“心级服务银色守护计划”，推出“适老欢孝卡、适老服务、公益讲堂、感恩回馈”四项服务举措。2023年，中国移动推出“数字惠民计划”，推出“手机、套餐、服务、应用”四项惠民工程和“数字惠民礼包”；持续升级优化10086视频客服及语音播报等产品，为特殊人群提供暖心服务。

中国移动有关负责人表示，展望未来，中国移动将深入贯彻落实党的二十届三中全会决策部署凯叔讲故事西游记，不忘初心，积极履行企业社会责任，坚持以科技创新服务社会为使命，进一步拓展和深化各类公益项目，通过5G、云计算、人工智能等技术，提供更加智能、便捷的产品、应用和服务，缩小数字鸿沟，推动社会福利和医疗服务数字化转型，让更多弱势群体能够享受到数字时代的红利。