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2023年7月10日,深圳市地铁集团有限公司地铁14号线沙田站值班站长赵少卿突然接到一名乘客晕倒在地的信息,在通知地铁站的工作人员将晕倒乘客抬至站台安全位置平躺后,她火速携带施救设备赶往现场。在施救过程中,她采取“轻拍重呼”的方式,在确认该乘客处于失去意识、无呼吸的危急情况下,当机立断对乘客实施了3组心肺复苏及两次AED除颤,乘客渐渐恢复了自主呼吸,随后120赶到,将该名乘客送往医院继续治疗。
虽已时隔1年,但当再次谈起这起突发事件,赵少卿仍然心有余悸。“施救过程中只想着怎么去正确操作,将乘客的生命挽救回来,事后也是捏了一把冷汗。”在处理好这次突发事件后,赵少卿深感应急前期处置的重要性,虽然公司的相关应急培训已为她打下坚实的基础,但她仍深切地感觉到还需要自我提升。正巧此时公司发布了“应急第一响应人”相关培训的通知,于是她毅然报名参加。在“应急第一响应人”培训中,赵少卿更加系统地学习了相关知识,更加熟练地掌握了心肺复苏、海姆立克急救法、简易担架制作、紧急包扎等应急处置技能,并顺利地通过结业考核,成为一名“应急第一响应人”。
当问到她作为一名“应急第一响应人”应该具备怎样的素质时,赵少卿表示,首要的就是冷静,在处置突发事件时必须要冷静,这样才能充分并正确地使用急救技能,为挽救生命加上一把“安全锁”。作为“应急第一响应人”,担当意识很重要,“身份意味着责任你不在我身边,在关键时候随时挺身而出,为身边需要帮助的人提供力所能及的帮助,这是我们的责任”。
进入商场,他是一名安全生产管理员,面对流动的人群,消除事故隐患,保障他们的人身安全。离开商场,他就转变成深圳市公共安全义工联合会的一员,努力帮助公众提高安全意识和应急处理能力,促进群防群治理念传播。遇上应急事件,他又是“应急第一响应人”。在灾害事故发生后第一时间到达现场,开展初期就近应急处置工作,为有效减少灾害事故造成的人员伤亡和财产损失而努力,这样的身份转变已成为瞿江枫的日常。
瞿江枫日常工作所在的深圳市南山区某商超属于人员密集场所,人流多分布广,地面污渍、货物陈列、环境隐患等不确定因素较多。防微杜渐,以小见大,这是瞿江枫身为安全生产管理员的职业嗅觉。“一个消火栓是否具备完善的应急处置功能,水带是否能正常使用,灭火器是否配备到位你不在我身边,这些小细节至关重要。”瞿江枫说道,“我曾经去过一个购物中心,在里面我发现,有些消火栓不具备应急处置功能,比如水带、水阀缺失,灭火器没有配置到位等等。在紧急时刻下,这些问题都有可能会酿成大祸。”
众志成城共防难。面对未知灾害事故带来的风险,瞿江枫认为你不在我身边,灾害事故来临时,不是某一个群体就能够解决的,需要大家共同面对,多出一份力,才能在最大程度上减少损失。“目前提升公共安全意识,亟须拓宽宣传面,提升受众人群数量。”作为一名“应急第一响应人”,他始终从身边的群众思想改变做起,为维护公共安全作出自己的贡献。
在从事这项工作的过程中,林泉的感悟很深。他提起了一件令他至今印象深刻的事:“在2018欢乐跑中国10公里锦标赛(广州站)中,有一名运动员在离终点50米的时候突发心脏骤停,事发突然,情况危急。我在现场与志愿者和医疗人员一起通过心肺复苏和AED设备除颤将他抢救了回来。抢救回生命的那一瞬间,早几年的艰辛与不易都烟消云散,也坚定了我要继续从事公众安全应急知识普及的决心。”
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